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Mon tiers n'apparaît plus dans mon compte

Si le tiers n'apparaît plus dans les tiers actifs présents dans mon compte, c'est que son suivi a été désactivé

Les raisons peuvent être :

  • fermeture de l'établissement

  • procédure collective

  • le dossier avait une date de fin de suivi

  • Quelqu'un de mon organisation a désactivé son suivi

Pour retrouver un tiers dont le suivi a été désactivé; il suffit de lancer une recherche comme ceci :

Il sera alors possible de réactiver le suivi de ce tiers si le bouton "réactiver" est bien vert . cela indique que le siret est toujours actif. ils era gris dans le cas contraire et le tiers ne pourra être réactivé